EIE UD05: Segmentos de mercado

Dinámica:

Analizamos diferentes fotografías, debatiendo si lo que aparece es un mercado.

Esta actividad da pie a un debate mucho más amplio.

Tiempo:

10 - 15 minutos

Contenidos a trabajar:

(En negrita)

1. El mercado y sus elementos básicos

2. La estructura del mercado

3. Segmentación de mercados

   • Estrategias de segmentación

   • Mercado meta: Nuestro segmento de clientes

4. Análisis del segmento de clientes

5. Tamaño del mercado

6. Validación problema de cliente

   • Hipótesis de cliente

   • Experimentos

   • Early adopters

7. Investigación de mercados

8. Digitalización de la empresa

Dinámica:

Los alumnos forman grupos con gustos homogéneos en función de las opciones que les da el profesor:

¿Fútbol, baloncesto o tenis? ¿Cine, teatro u ópera? ¿Aventuras, terror o comedia? ¿Android, iOS u otros?

Aprendemos el concepto de segmentación de mercados y mercado meta mediante actividades prácticas

Tiempo:

10 minutos

Contenidos a trabajar:

(En negrita)

1. El mercado y sus elementos básicos

2. La estructura del mercado

3. Segmentación de mercados

   • Estrategias de segmentación

   • Mercado meta: Nuestro segmento de clientes

4. Análisis del segmento de clientes

5. Tamaño del mercado

6. Validación problema de cliente

   • Hipótesis de cliente

   • Experimentos

   • Early adopters

7. Investigación de mercados

8. Digitalización de la empresa

Dinámica:

Visual thinking + Story telling: En 6 u 8 viñetas exponemos la vida y problemas de nuestro cliente potencial. Utilizamos dibujos para expresar y compartir mejor nuestras ideas (El proceso creativo mejora con las imágenes.)

Con esta actividad empatizamos con nuestros clientes y nos ponemos en su punto de vista. De esta forma revisitamos el buyer-persona y el mapa de empatía elaborados en la UD03.Idear. Si es necesario hacemos cambios.

Tiempo:

20 - 25 minutos

Contenidos a trabajar:

(En negrita)

1. El mercado y sus elementos básicos

2. La estructura del mercado

3. Segmentación de mercados

   • Estrategias de segmentación

   • Mercado meta: Nuestro segmento de clientes

4. Análisis del segmento de clientes

5. Tamaño del mercado

6. Validación problema de cliente

   • Hipótesis de cliente

   • Experimentos

   • Early adopters

7. Investigación de mercados

8. Digitalización de la empresa

Dinámica:

Cada equipo de trabajo prepara y realiza al menos un experimento para validar el problema de cliente y sus características.

Preparamos buenas hipótesis en clase para realizar el experimento fuera del aula.

El experimento propuesto será una charla de cliente, pero se deja libertad a los equipos para decidir el experimento a realizar. Se pueden encontrar ejemplos de acciones para la validación de cliente en el libro Testing Business Ideas.

Tiempo:

50 - 100 minutos + fuera del aula

Contenidos a trabajar:

(En negrita)

1. El mercado y sus elementos básicos

2. La estructura del mercado

3. Segmentación de mercados

   • Estrategias de segmentación

   • Mercado meta: Nuestro segmento de clientes

4. Análisis del segmento de clientes

5. Tamaño del mercado

6. Validación problema de cliente

   • Hipótesis de cliente

   • Experimentos

   • Early adopters

7. Investigación de mercados

8. Digitalización de la empresa

Dinámica:

Con ayuda del profesor, se realiza una estimación del mercado potencial (SAM) al que se dirige la idea de negocio de cada equipo.

Tiempo:

15 -20 minutos

Contenidos a trabajar:

(En negrita)

1. El mercado y sus elementos básicos

2. La estructura del mercado

3. Segmentación de mercados

   • Estrategias de segmentación

   • Mercado meta: Nuestro segmento de clientes

4. Análisis del segmento de clientes

5. Tamaño del mercado

6. Validación problema de cliente

   • Hipótesis de cliente

   • Experimentos

   • Early adopters

7. Investigación de mercados

8. Digitalización de la empresa

Dinámica:

Elaboramos una encuesta a través de una aplicación de formularios online, utilizando un código QR para enlazar a la URL del formulario.

Esta actividad tiene un objetivo de aprendizaje digital. La validación de cliente se recomendará con otros experimentos.

Tiempo:

15 -20 minutos

Contenidos a trabajar:

(En negrita)

1. El mercado y sus elementos básicos

2. La estructura del mercado

3. Segmentación de mercados

   • Estrategias de segmentación

   • Mercado meta: Nuestro segmento de clientes

4. Análisis del segmento de clientes

5. Tamaño del mercado

6. Validación problema de cliente

   • Hipótesis de cliente

   • Experimentos

   • Early adopters

7. Investigación de mercados

8. Digitalización de la empresa